AGB

§ 1 – Geltungsbereich und Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Ceilique (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Onlineshop www.ceilique.com abgeschlossen werden.

§ 2 – Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

§ 3 – Preise, Versand und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, die im Onlineshop aufgeführt werden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay). Wir behalten uns vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU/UK trägt der Kunde die anfallenden Zölle und lokalen Steuern.

§ 4 – Lieferung und Transportschäden

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Prüfpflicht: Da Beleuchtungskörper hochgradig zerbrechlich sind, ist der Kunde verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Schäden zu prüfen.

Schadensmeldung: Offensichtliche Transportschäden müssen Ceilique innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich (inkl. Fotos von Verpackung und Ware) gemeldet werden. Eine verspätete Meldung kann die Abwicklung mit dem Transportversicherer erschweren.

§ 5 – Installation und Haftung

Fachgerechte Montage: Alle Leuchten müssen von einem zertifizierten Elektrofachbetrieb installiert werden.

Haftungsausschluss: Ceilique übernimmt keine Haftung für Schäden, Brände oder Fehlfunktionen, die durch unsachgemäße Montage oder die Verwendung nicht kompatibler Leuchtmittel/Dimmer entstehen. Im Falle eines Garantieanspruchs behält sich Ceilique das Recht vor, einen Nachweis über die fachgerechte Installation (Rechnung des Elektrikers) anzufordern.

§ 6 – Widerrufsrecht und Wertersatz (Retouren)

Verbrauchern steht ein 30-tägiges Widerrufsrecht zu.

Individualisierte Ware: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Sonderlängen bei Kabeln oder spezielle Oberflächen).

Wertersatz: Sollte die Ware Gebrauchsspuren aufweisen (z. B. Leuchte wurde bereits angeschlossen, Kabel gekürzt, Kratzer oder Fingerabdrücke auf Metalloberflächen), hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Dies kann je nach Zustand 30–50 % des Kaufpreises betragen.

Details zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in unserer gesonderten [Widerrufsbelehrung].

§ 7 – Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Ceilique.

§ 8 – Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach Ihrer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Neulieferung.

Wichtiger Hinweis: Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäße Montage (entgegen § 5 dieser AGB), fehlerhafte Bedienung oder natürliche Abnutzung (z. B. bei Leuchtmitteln, sofern diese zum Lieferumfang gehörten) entstanden sind.

 § 9 – Kündigung

Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke bestehen.

Diese Servicebedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Benachrichtigung kündigen und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.

 § 10 – Gesamte Vereinbarung

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Servicebedingungen und sämtliche von uns auf dieser Site oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen sämtliche vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf sämtliche vorherigen Versionen der Servicebedingungen).

Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht zu Lasten der verfassenden Partei ausgelegt werden.

§ 11 – Änderungen der Dienstleistungsbedingungen

Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

§ 12 – Gerichtsstand und Salvatorische Klausel

Gerichtsstand: Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Ceilique.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 13 – Kontaktinformationen

Fragen zu den Servicebedingungen sollten an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden. Bitte geben Sie bei spezifischen Anfragen zu Bestellungen Ihre Bestellnummer an, damit wir Sie effizient unterstützen können.

Unternehmensangaben:

Ceilique

Verantwortlich gemäß § 5 TMG: Yvonne Kum

USt-IdNr.: DE460204660

E-Mail: service@ceilique.com

Telefon: 01714729651 (Mo-Fr, 09:30 – 17:00 Uhr)

Am Zeicht 25, 97725 Elfershausen, Deutschland

§ 14 – Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen Ceilique und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.