Versand
Wir versenden Ihre Bestellung sicher und nachverfolgbar mit DHL, UPS oder DPD – innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Die verfügbaren Versandarten und die jeweiligen Kosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Deutschland
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standardversand (Paket) | 5,95 € | 3–5 Werktage |
| Kostenloser Versand (ab 150 €) | 0,00 € | 3–5 Werktage |
| Sperrgut-Versand | 29,90 € | 5–8 Werktage |
Österreich
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standardversand (Paket) | 11,00 € | 4–7 Werktage |
| Kostenloser Versand (ab 200 €) | 0,00 € | 4–7 Werktage |
| Sperrgut-Versand | 35,00 € | 6–10 Werktage |
Alle Preise inkl. 19% MwSt.
Lieferzeit
Die meisten Bestellungen erreichen Sie innerhalb von 3–8 Werktagen in Deutschland und 4–10 Werktagen in Österreich.
Je nach Modell versenden wir direkt aus unserem Lager oder über unsere Partner-Manufakturen. Bei einzelnen Artikeln, insbesondere bei Sonderanfertigungen, Ersatzteilen oder Produkten internationaler Manufakturen, kann die Lieferzeit länger sein. Sollte dies bei Ihrer Bestellung der Fall sein, informieren wir Sie selbstverständlich.
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit der Sendungsverfolgung.
Ihre Lieferung ist angekommen
Leuchten und andere empfindliche Produkte sollten nach der Lieferung möglichst zeitnah ausgepackt und auf Vollständigkeit sowie mögliche Transportschäden geprüft werden.
Sollte etwas nicht in Ordnung sein, schreiben Sie uns bitte an service@ceilique.com mit dem Betreff „Reklamation – [Bestellnummer]“.
Fotos der Außenverpackung, des Versandlabels, der Innenverpackung und des Produkts helfen uns dabei, Ihr Anliegen schnell zu prüfen.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Kontakt
Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung?
E-Mail: service@ceilique.com
Telefon / WhatsApp: +49 (0)171 4729651
Mo–Fr, 09:30–17:00 Uhr
