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Deutschland

Versandart Kosten Lieferzeit
Standardversand (Paket) 5,95 € 3–5 Werktage
Kostenloser Versand (ab 150 €) 0,00 € 3–5 Werktage
Sperrgut-Versand 29,90 € 5–8 Werktage

Österreich

Versandart Kosten Lieferzeit
Standardversand (Paket) 11,00 € 4–7 Werktage
Kostenloser Versand (ab 200 €) 0,00 € 4–7 Werktage
Sperrgut-Versand 35,00 € 6–10 Werktage

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Lieferzeit

Die meisten Bestellungen erreichen Sie innerhalb von 3–8 Werktagen in Deutschland und 4–10 Werktagen in Österreich.

Je nach Modell versenden wir direkt aus unserem Lager oder über unsere Partner-Manufakturen. Bei einzelnen Artikeln, insbesondere bei Sonderanfertigungen, Ersatzteilen oder Produkten internationaler Manufakturen, kann die Lieferzeit länger sein. Sollte dies bei Ihrer Bestellung der Fall sein, informieren wir Sie selbstverständlich.

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Leuchten und andere empfindliche Produkte sollten nach der Lieferung möglichst zeitnah ausgepackt und auf Vollständigkeit sowie mögliche Transportschäden geprüft werden.

Sollte etwas nicht in Ordnung sein, schreiben Sie uns bitte an service@ceilique.com mit dem Betreff „Reklamation – [Bestellnummer]“.

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